Cara Menghubungkan Desty Chat: Tokopedia

Dengan Desty Chat, kamu dapat membalas pesan pembeli dari toko Tokopedia kamu dalam satu platform saja, kamu perlu menghubungkan channel Tokopedia melalui akun utama Desty Chat kamu. 

Cara menghubungkan channel Tokopedia:

1. Klik logo "+" di tab kiri menu Desty Chat, atau ke menu pengaturan, pilih "Channel" dan klik "Tambah Channel" 

2. Pilih channel Tokopedia, lalu masukkan nama toko dan domain toko yang ingin kamu hubungkan sebagai channel.

CATATAN: Status toko Tokopedia yang bisa dihubungkan adalah Power Merchant

3. Setelah berhasil terhubung, kamu harus masuk ke Tokopedia Seller Center toko kamu. Pada menu kiri Tokopedia Seller Center, pilih Pengaturan dan klik Aplikasi Pihak Ketiga.

4. Setelah itu kamu bisa masuk ke kolom Menunggu Persetujuan dan klik "Terima" untuk Desty Chat

5. Kembali ke tab "Aktif", kamu perlu memberikan akses "Balas Chat" ke Desty Chat dengan klik "Jenis Akses Dipilih" Pilih Chat (1/2) dan bisa langsung mengaktifkan Balas Chat, setelah itu bisa langsung klik terapkan

6. Apabila kamu tidak dapat memilih "Balas Chat" di Desty Chat, hal ini bisa disebabkan ada nya aplikasi lain yang kamu berikan akses tersebut (Jika kamu terhubung dengan Desty Omni, biasanya akses ini terdapat di Desty). Kamu perlu hapus akses tersebut di aplikasi lain/Desty dengan tidak memilih akses tersebut. 

7. Kamu bisa langsung kembali ke Desty Chat lalu klik saya telah mengklik accept di Email. Tokopedia kamu berhasil terhubung ke Desty Chat!