Cara Menghubungkan Desty Chat: Tokopedia Web

Hi Sobat Desty, sekarang kamu bisa mengakses chat dari seller center Tokopedia secara langsung di Desty Chat, lho!

Berbeda dengan Tokopedia API, dengan Tokopedia Web kamu dapat menerima dan membalas pesan dari pelanggan dengan tampilan seperti Tokopedia seller center. Keuntungan lainnya, kamu tidak perlu mengantri untuk mengirim pesan Tokopedia melalui Tokopedia Web.

Kamu dapat menambahkan maksimal 5 (lima) toko Tokopedia ke channel Tokopedia Web di Desty Chat dengan mempersiapkan informasi toko kamu sebagai berikut:

1. Nama Toko
2. URL Toko
3. Akun dan Password untuk login

Jangan khawatir, Desty Chat tidak menyimpan informasi password login akun seller center kamu.

Simak langkah-langkah berikut untuk menambahkan toko di channel Tokopedia Web:

1. Menggunakan akun utama Desty Chat, buka halaman "Pengaturan" dan pilih "Channel". Klik "Tambah Channel" dan pilih "Tokopedia Web".

2. Masukkan informasi Nama Toko dan URL Toko akun Tokopedia kamu.

3. Setelah menambahkan channel Tokopedia Web, kamu dapat melihat ikon "Tokopedia Web" pada menu di sebelah kiri.

4. Klik ikon "Tokopedia Web", lalu klik toko yang sudah kamu tambahkan. Kemudian login ke akun seller center kamu.

5. Setelah berhasil login, klik tombol "Refresh". Dan buka kembali toko yang kamu inginkan.

6. Selesai! Kamu dapat menerima dan membalas pesan Tokopedia di toko kamu.

Catatan:

• Seluruh pesan Tokopedia Web tidak akan digabung dengan pesan marketplace lain

• Kamu tidak akan mendapaktan notifikasi pesan, dianjurkan untuk tetap menghubungkan Tokopedia API jika ingin mendapatkan notifikasi pesan

• Kamu tidak perlu mengantri untuk mengirim pesan Tokopedia

• Data Tokopedia Web tidak akan tersedia di fitur analitik

• Hanya tersedia di aplikasi Desktop