Cara Mengaktifkan Layanan Ambil di Toko

desty

Tanggal Pembaruan Terakhir 3 bulan yang lalu

Hi Sobat Desty, saat ini sudah tersedia layanan Ambil di Toko untuk Pelanggan kamu, lho! Pembeli dapat langsung mengambil pesanan di alamat pengambilan yang ditentukan oleh Penjual.


Sebelum mulai mengaktifkan layanan Ambil di Toko, simak syarat dan ketentuan penggunaan layanan ini:

  1. Layanan Ambil di Toko oleh seluruh Pengguna yang telah terdaftar di Desty Store.
  2. Dengan menggunakan layanan Ambil di Toko, maka Pengguna dianggap telah memahami dan akan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini.
  3. Desty berwenang untuk menghentikan atau mencabut layanan atau manfaat layanan Ambil di Toko tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, apabila Pengguna terindikasi melakukan tindak kecurangan atau pelanggaran Ketentuan Situs. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut bukanlah tanggung jawab Desty.
  4. Desty merupakan platform penyedia layanan penjualan antara Penjual dan Pembeli, jika terjadi hal seperti kehilangan barang, kerusakan, dan/atau pengembalian barang selama proses pengiriman barang dengan layanan Ambil di Toko, Pengguna dapat menghubungi pihak terkait secara langsung.
  5. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Ketentuan Penjual

  1. Untuk menggunakan layanan Ambil di Toko, Penjual harus menyelesaikan aktivasi toko terlebih dahulu.
  2. Layanan Ambil di Toko saat ini hanya tersedia untuk penjualan melalui website Desty Store Penjual.
  3. Penjual dikenakan biaya platform fee sebesar 3% untuk setiap transaksi menggunakan layanan Ambil di Toko.
  4. Detail nomor telepon, alamat pengambilan, dan instruksi pengambilan akan diinformasikan kepada Pembeli.
  5. Penjual hanya dapat menyelesaikan pesanan saat memasukkan kode pengambilan yang didapatkan dari Pembeli saat proses pengambilan pesanan.
  6. Dana penjualan dapat dicairkan maksimal 1x24 jam sejak status pesanan selesai.
  7. Penjual wajib memastikan bahwa Barang telah dikemas sesuai dengan standar pengemasan.

Ketentuan Pembeli

  1. Pembeli akan mendapatkan kode pengambilan saat pesanan siap diambil.
  2. Pastikan pesanan sudah sesuai sebelum memberikan kode pengambilan kepada Penjual di lokasi pengambilan.

Tutorial layanan ambil di Toko

1. Buka menu Kurir pada dashboard Penjual. Lalu klik tab "Layanan".

2. Klik "Aktifkan Layanan" pada bagian "Ambil di Toko" untuk mulai mengaktifkan layanan ini di sisi Pembeli.

3. Kamu bisa menggunakan alamat toko sebagai alamat pengambilan, atau menggunakan alamat berbeda dengan mengisi secara manual.

4. Kamu bisa menambahkan instruksi pengambilan untuk diinformasikan kepada Pembeli. Misalnya informasi mengenai hari dan jam pengambilan yang kamu inginkan.

5. Klik "Simpan & Aktifkan", Pembeli dapat langsung memilih metode pengiriman Ambil di Toko pada halaman checkout.

6. Jika Pembeli sudah melakukan pemesanan dengan metode pengiriman Ambil di Toko, Penjual bisa menyiapkan pesanan.

7. Jika pesanan sudah siap, klik "Siap diambil" di dalam detail pesanan pada menu "Pesanan".

8. Pembeli akan mendapatkan kode pengambilan di detail pesanan dan juga melalui WhatsApp.

9. Jika Pembeli sudah berada di lokasi pengambilan, klik "Selesaikan pesanan" kemudian masukkan kode pengambilan yang diterima oleh Pembeli.

10. Selesai! Status pesanan sudah selesai dan dana penjualan akan diterima dalam waktu 1x24 jam.


Jika kamu memiliki pertanyaan atau kendala, kamu bisa menghubungi Customer Service Desty di nomor WhatsApp: 0813-9839-9184.

Apa artikel ini membantu?

1 dari 1 menyukai artikel ini