Desty POS | Daftar Pesanan dan Pengembalian

1.1 Penjualan di Back Office

Pilih menu Pesanan dan klik Penjualan. Pada halaman ini, kamu dapat melihat seluruh pesanan, dari yang belum dibayar, selesai, dikembalikan, hingga dibatalkan.

Kamu dapat menyaring daftar pesanan berdasarkan status pesanan, metode pengembalian, staf yang memproses pesanan, dan tanggal pesanan dibuat. Selain itu, kamu juga dapat mencari pesanan berdasarkan ID struk, barcode produk, nama produk, dan nomor telepon.

Untuk melihat rincian pesanan tertentu, klik tombol Detail pada kolom Atur di pesanan yang ingin dilihat. Lalu, akan muncul detail pesanan seperti informasi produk dan pembayaran, serta log riwayat pesanan. 

1.2 Pengembalian di Back Office

Pilih menu Pesanan, lalu klik Pengembalian. Pada halaman ini, kamu dapat melihat rincian pesanan seperti halnya di halaman Penjualan. Namun, daftar pesanan pada halaman ini hanya menunjukkan pesanan yang mengalami pengembalian.

2. Pesanan di Aplikasi Kasir

Pada halaman Pesanan, kamu dapat melihat seluruh pesanan yang telah diproses, dari yang belum dibayar, selesai, dikembalikan, hingga dibatalkan.

Kamu dapat menyaring hasil pesanan berdasarkan status dan waktu pesanan dibuat. Selain itu, kamu juga dapat mencari pesanan berdasarkan nomor pesanan atau nama produk. 

Untuk melihat rincian pesanan tertentu, klik pada barisan pesanan tersebut pada daftar pesanan. Lalu, kamu dapat melihat informasi produk dan pembayaran, serta log riwayat pesanan. 

Selain itu, kamu juga dapat mencetak ulang struk pesanan melalui tombol Cetak Ulang Struk. 

Jika pelanggan ingin melakukan pengembalian, kamu dapat klik tombol Pengembalian.